扫描设备常见故障大致可以分为以下七种可能
1.不能读取条码
A.没有打开识读这种条码的功能.
B.条码不符合规范,例如缺少必须的空白区,条和空的对比度过低,条和空的宽窄比例不合适.
C.阳光直射,感光器件进入饱和区.
D.条码表面复盖有透明材料,反光度太高,虽然眼睛可以看到条码,但是采集器识读条件严格,不能识读.
E.硬件故障,和你的经销商联系进行维修.
2.条码扫描设备的设置问题 一般而言,系统都已为您设置好了.一般步骤是这样的：
A.做初始化：Set All Default.此时基本上就已差不多了,只是有可能需要：
B.加一个后缀：Enter
C.对其所识别的条码进行设置
D.如果是串口的扫描器,您还要根据主机相应的端口设置RS232诸如通讯速率、校验位等
E.如果是串口的扫描器,对主机而言,还需要一直运行相应的串口驱动程序,如 wcom2key 软件.
3.读取一个条码后,扫描器死机
A.由于扫描器的保护功能,如果读取的条码数据传输错误,会自动进入保护状态,从而防止数据丢失.如果把没有传输成功的数据读取后 扫描器可以重新使用.
B.如果发生这种现象,请仔细检查连线、协议.确认无误后,关掉扫描器,在打开就可以重新正常使用
4.我们在商场工作的.应该使用哪种扫描设备
A.CCD一般用于资金比较紧张,适用要求不高的场合,例如一般超市.
B.枪式激光扫描器价格适中,扫描速度较快,准确性较高,用于要求较高的场合. 平台激光扫描器价格稍高,使用方便,用于要求速度 C.准确度的场合,例如高档超市.
D.吊好平台价格高,一般用于工业领域.
5.设备不能上电是什么原因造成的？
A.电源连接不好
B.保险丝熔断
C.扫描器电源电路故障
6.在笔记本电脑上,键盘接口的扫描器工作不正常,或扫描器正常而键盘不能工作
A.笔记本电脑上,键盘接口的扫描器相当于外接键盘.
B.笔记本电脑的键盘接口如果连接键盘之后可能的变化是∶
1)原有键盘失效.这时扫描器正常而键盘不能工作
2)笔记本电脑的键盘正常,外接键盘不工作.这时扫描器不工作
解决办法∶
1)通过自动方式设置BIOS使外接键盘工作
2)连接键盘接口扫描器
3)扫描器接外接键盘
4)或者直接使用串口扫描器
7.条码扫描器有哪一些故障是必须送修的呢？
A.指示灯异常,设备不能工作
B.有异常声音
C.没有激光线
